Risorse
Domande frequenti
Risposte brevi e dirette su dati, norme, prezzi e sicurezza.
01Installazione e dati
In cloud o sui nostri server?
Tutte e due. Di norma Worgify è in cloud, ospitato nell'Unione Europea. Se un contratto o le tue regole interne vogliono i dati di commessa dentro le tue mura, lo stesso software gira sulla tua infrastruttura: nessuna versione ridotta, stesse funzionalità.
I nostri dati restano nell'Unione Europea?
Sì. La versione in cloud e i suoi backup si trovano nell'Unione Europea. Se usi Worgify sui tuoi server, i dati stanno dove li metti tu.
Che fine fanno i nostri dati se smettiamo di usare Worgify?
Porti via tutto — un'esportazione completa in formati aperti: le registrazioni strutturate, gli allegati, i certificati e i rapporti sigillati, con i relativi dati di verifica. Nessun preavviso da rispettare, nessun costo per esportazione. Una registrazione che non puoi portare via non è davvero tua: è una domanda da fare a ogni fornitore, noi compresi.
02Il motore
Il motore calcola i campi di validità o si limita a salvare quello che scrivo?
Li calcola. Tu registri le variabili essenziali — gruppo del materiale, spessore, diametro, posizione, processo, materiale d'apporto — e il motore ricava i campi di validità dalle regole dell'edizione di norma applicabile. Le regole sono distinte per edizione: ogni registrazione conserva i campi che la norma in vigore concedeva davvero.
Quali norme e codici sono supportati?
Per qualificare procedure e personale: ASME IX, ISO 15614-1, ISO 9606-1 e AWS D1.1. Sopra, il regime normativo come strato trasversale — EN 1090, PED, ASME, EN 15085, ISO 3834 — per presentare lo stesso lavoro come lo chiede ogni cliente. La tua norma manca? Diccelo: la aggiungiamo in modo mirato.
Come funziona il monitor delle norme?
Tiene d'occhio il catalogo UNI e ti avvisa quando cambia una norma su cui fai affidamento — una nuova edizione, un ritiro, un aggiornamento. Lo scopri dal sistema, non da un auditor. Il monitor segnala la modifica; cosa farne resta una decisione della tua funzione qualità.
03Com'è fatto
Che differenza c'è tra una soluzione e un modulo?
Tre livelli:
- La piattaforma, sempre inclusa: anagrafiche e commesse, registro documenti, libreria delle norme, portale cliente, verifica con QR, stampe con il tuo marchio, assistente AI.
- La soluzione per il tuo lavoro (Saldatura, Controlli non distruttivi, Piani di ispezione o Certificazione) con i moduli che le servono.
- I moduli aggiuntivi, quando servono.
Il regime normativo si attiva commessa per commessa.
Come si costruisce il dossier di fine commessa (MRB/MDR)?
Mentre il lavoro avanza. Procedure, qualifiche dei saldatori, rapporti NDT, certificati dei materiali e non conformità si registrano una volta sola, sul loro record, e confluiscono man mano nell'MRB/MDR. Il giorno della consegna è già pronto da esportare sigillato, senza ricostruirlo da cartelle e caselle di posta.
Un cliente o un auditor può verificare un certificato o un rapporto?
Sì. Certificati e rapporti emessi riportano un QR che chiunque può controllare sul registro pubblico — autentico o no, valido o scaduto — senza telefonare al tuo ufficio. Una registrazione che non si può verificare è una registrazione di cui nessuno è tenuto a fidarsi; la verifica è integrata, non un servizio a parte.
Worgify sostituisce il nostro ERP o il gestionale contabile?
No. Worgify copre il lavoro che va dimostrato — saldature, qualifiche, controlli, dossier — con le attrezzature e i consumabili che lo riguardano (taratura, manutenzione, materiali d'apporto). Non è un ERP generalista, un archivio aziendale né una contabilità: si collega a questi sistemi, non li sostituisce.
04Aspetti commerciali
Com'è strutturato il prezzo?
Per soluzione, più i moduli aggiuntivi che prendi. La piattaforma è sempre inclusa e gli utenti sono illimitati; ogni modulo si prende una volta sola, anche se lo usano due soluzioni. Non c'è un listino pubblico perché la combinazione cambia davvero da un'azienda all'altra: chiedi un preventivo e lo dimensioniamo su quello che usi realmente.
Quanto tempo serve per partire?
Dipende da quante soluzioni adotti, da quanti dati storici porti dentro e da quanta parte del tuo archivio di procedure e qualifiche va caricata. Quando definiamo la demo ti diamo una forbice realistica per il tuo caso, invece di citarti una media che non ti rispecchia.
05Sicurezza e lingue
Siete certificati ISO 27001?
Non ancora, e non lasciamo intendere una certificazione che non abbiamo. Se il tuo ufficio acquisti vuole oggi un fornitore certificato, non siamo ancora noi. Se vuole un fornitore che risponde con precisione a queste domande e lo dimostra nel software, lo siamo. Meglio perdere un contratto che ottenerlo ingannandoti.
In che lingue è disponibile Worgify?
Inglese e italiano. L'interfaccia è disponibile in entrambe, e parte dei contenuti è scritta direttamente per il suo mercato invece che tradotta automaticamente, così risulta corretta per chi ci fa affidamento. Altre lingue si aggiungono dove c'è una domanda reale.
Non trovi la tua domanda?
Chiedicelo direttamente — ti diamo una risposta precisa, e se ancora non la sappiamo te lo diciamo.