Requisiti generali per la competenza dei laboratori di prova e di taratura

Cosa guarda davvero una valutazione

Non il risultato. La valutazione guarda se il laboratorio è in grado di dimostrare che un risultato è ciò che dichiara di essere: che il metodo era valido per lo scopo, che l’apparecchiatura era idonea e tarata, che chi la eseguiva era competente, che le condizioni erano entro i limiti e che l’intera catena può essere ricostruita a posteriori.

Imparzialità e riservatezza

La norma si apre con questi due temi per un motivo. Le pressioni sull’imparzialità vanno individuate e gestite — la pressione commerciale su un tecnico perché dichiari un esito positivo è quella più evidente, e quasi mai viene messa nero su bianco. Dove un’organizzazione esegue il lavoro e al tempo stesso lo controlla, è questo il requisito che conta di più.

Apparecchiature e riferibilità

Le apparecchiature di misura devono essere tarate laddove la taratura influisce sulla validità del risultato, con riferibilità metrologica al SI. Sono richiesti controlli intermedi tra una taratura e l’altra dove servono a mantenere la fiducia nel risultato.

La conseguenza pratica sul campo: uno strumento con taratura scaduta invalida il lavoro svolto con esso. Accorgersene dopo che i rapporti sono già usciti significa doverli richiamare.

I rapporti

I rapporti devono riportare ciò che serve per interpretarli: il metodo, le condizioni dove rilevanti, l’identificazione di ciò che è stato provato, la data e un’esposizione chiara dei risultati. Quando viene fornita una dichiarazione di conformità, la regola decisionale adottata deve essere documentata e applicata in modo coerente — un requisito facile da enunciare e spesso assente nella pratica.

Le modifiche

Un rapporto già emesso si modifica con un ulteriore documento che lo sostituisce e lo dichiara. Non lo si corregge sul posto. È uno dei punti in cui un sistema documentale e un semplice archivio divergono nettamente: un archivio ti permette di sostituire un file, e un laboratorio accreditato non deve poterlo fare.